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現(xiàn)在搬家市場亂象雜聲，也存在很多的搬家公司亂哄抬價格的現(xiàn)象，難道作為消費者我們只能忍氣吞聲，不能維護自己的權(quán)利嗎？
“搬運一架鋼琴，有的搬家公司要230元，有的要150元，沒個統(tǒng)一定價嗎？”4月1日，市民張女士撥打本報熱線稱，因道路改造，她經(jīng)營的琴行在拆遷范圍內(nèi)，琴行內(nèi)的五架鋼琴要從并州路搬遷到親賢北街，找搬家公司幫忙卻遭遇了胡亂要價。
張女士告訴記者，第一家搬家公司聲明，一架鋼琴搬運費是230元，五架鋼琴收1150元，如果有樓層的話，上下一個樓層加30元。再打電話給第二家搬家公司，說一架鋼琴搬運費是150元，五架鋼琴收750元，上下一個樓層加20元。張女士要上下兩個樓層，兩家搬家公司搬運費比較后，差價達(dá)到400多元。“幸虧我多打了個電話問了問，不然吃大虧了。”張女士事后慶幸地說道。
記者隨后撥通數(shù)家搬家公司電話，對比發(fā)現(xiàn)，同樣的物品、車程、樓層，一次搬運費在200-300元不等；上下樓層搬運費按物品重量、貴重程度，價格在10-30元間浮動。
那么，搬家公司到底該如何收費？有無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？記者采訪了太原市物價局相關(guān)工作人員。“搬家費用屬于市場調(diào)節(jié)價，由該行業(yè)根據(jù)市場情況形成相應(yīng)的收費價格，不受政府指導(dǎo)。但搬家公司應(yīng)該明碼標(biāo)價，顧客事先和搬家公司簽訂好合同，如果搬家公司出現(xiàn)搬運完后的加價行為，市民可以撥打物價部門的電話進行舉報維權(quán)。”一位工作人員稱。
太原樂之居網(wǎng)站客服人員告訴記者，搬家行業(yè)目前沒有一個相對統(tǒng)一的行業(yè)服務(wù)規(guī)范以及相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)。同時，太原市的搬家市場存在著物流公司、正規(guī)搬家公司、個體搬家服務(wù)公司等，行業(yè)經(jīng)營主體魚龍混雜、水平也參差不齊。“現(xiàn)在又適逢許多商鋪拆遷，市場需求大，一些搬家公司就趁機漲價。”
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